Soluzioni · Parrucchieri e centri estetici
Assistente telefonico AI per parrucchieri. Le forbici restano in mano.
Piega, colore, trattamenti viso: l'assistente AI prenota con l'operatore e la durata giusti, mentre tu lavori sul cliente in poltrona.
Il problema
In un salone il telefono squilla mentre si sta facendo un colore o una piega. Rispondere vuol dire interrompere il cliente in poltrona; non rispondere vuol dire perdere una prenotazione. E spesso chi chiama vuole proprio quell'operatore, a quell'ora.
Ogni servizio occupa un tempo diverso e a volte richiede una persona precisa. Un assistente telefonico AI conosce i servizi del listino, le durate e le agende degli operatori, propone solo gli orari compatibili e invia la conferma su WhatsApp. Le richieste particolari, come una sposa o un trattamento nuovo, le passa a te.
Le chiamate tipiche
Cosa chiedono
al telefono.
Prenotare un servizio
Taglio, colore, piega, manicure, trattamento viso: ogni servizio con la sua durata.
Con un operatore preciso
"Vorrei Giulia, sabato mattina": chi chiama ha spesso una preferenza.
Spostare o disdire
Gli imprevisti capitano, e un buco in agenda il sabato è un incasso perso.
Servizi e orari
Se fate un certo trattamento, gli orari di apertura, se serve un test prima del colore.
Richieste particolari
Sposi, eventi, pacchetti, trattamenti lunghi: casi da valutare con il titolare.
Cosa fa l'assistente
Risponde, prenota,
passa la chiamata.
Prenotazioni per servizio e operatore
Propone gli orari liberi in base alla durata del servizio e all'operatore richiesto, poi fissa l'appuntamento nell'agenda giusta.
Disdette e spostamenti
Sposta o annulla l'appuntamento a qualsiasi ora; il posto torna libero e lo vedi subito in agenda.
Promemoria
Conferma e promemoria su WhatsApp aiutano a ridurre le dimenticanze.
Domande su servizi e orari
Risponde su servizi, orari e indicazioni pratiche con i testi del salone. Sui prezzi dice solo ciò che hai deciso tu.
Richieste al titolare
Per sposi, eventi o trattamenti particolari raccoglie i dettagli e crea una richiesta di richiamata, oppure trasferisce la chiamata.
Esempio di chiamata
Una telefonata
come tante.
Sabato, 10:30. Tutte le poltrone occupate.
- yourang.ai
Buongiorno, salone. Sono l'assistente AI del salone: come posso aiutarla?
- Cliente
Vorrei fare colore e piega con Giulia, la settimana prossima.
- yourang.ai
Colore e piega richiedono circa due ore. Giulia è libera martedì alle 14 o venerdì alle 9:30. Ha già fatto il colore da noi?
- Cliente
Sì, l'ultima volta a giugno. Venerdì alle 9:30.
- yourang.ai
Perfetto, venerdì alle 9:30 con Giulia. Le mando la conferma su WhatsApp e un promemoria il giorno prima.
Conversazione di esempio: nomi, orari e dati sono indicativi.
Appuntamento nell'agenda di Giulia con la durata corretta, conferma e promemoria WhatsApp.
Ascolta una demo
Registrazione dimostrativa dell'assistente in italiano.
Integrazioni
Gli strumenti
da collegare.
Portale Beauty
Le prenotazioni prese al telefono entrano nell'agenda dell'operatore giusto, insieme a quelle dall'app dei clienti.
Scopri il portale BeautyGoogle Calendar
Un'agenda per operatore, con le durate dei servizi rispettate.
Scopri l'integrazione Google CalendarConferma, promemoria e messaggi al cliente sullo stesso canale.
Scopri l'integrazione WhatsAppCalendly
Se usi già Calendly per le prenotazioni online, l'assistente prenota negli stessi tipi di evento.
Scopri l'integrazione CalendlyActiveCampaign
Per far entrare i nuovi clienti nelle tue comunicazioni email.
Scopri l'integrazione ActiveCampaignPortale Beauty
Il gestionale del salone.
Con la voce già collegata.
Il portale Beauty di yourang.ai gestisce agende, clienti e prenotazioni online. L'assistente telefonico prenota nella stessa agenda, con l'operatore e la durata giusti.
Agende per operatore
Aggiornate in tempo reale, con le durate dei servizi.
App per i clienti
Prenotano online senza registrarsi prima: l'account si crea alla prima prenotazione.
Acconti online
Chiedi un acconto al momento della prenotazione, con pagamento tramite Stripe.
No-show e disdette
Regole chiare, mostrate al cliente prima che confermi.
Slot intelligenti
Gli orari proposti si adattano all'agenda, per lasciare meno buchi.
Modulo contatti
Un form pubblico per raccogliere nuovi clienti dal sito e dai social.
Da 29 € al mese per un'agenda, 19 € con un piano voce attivo. IVA esclusa.
Scopri il portale BeautyConfigurazione
Decidi tu
cosa fa e cosa no.
- Il listino dei servizi prenotabili al telefono, con durate e operatori abilitati.
- Cosa dire su prezzi, test e preparazione ai trattamenti.
- Le regole sulle disdette che vuoi comunicare ai clienti.
- Quali richieste passare sempre al titolare.
Come funziona l'assistente telefonico AI di yourang.ai, passo per passo.
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Sentilo rispondere come il tuo salone.
In una demo lo configuriamo con il listino, le durate e gli operatori di un salone, e lo provi con una chiamata vera.