Soluciones · Inmobiliarias
Asistente telefónico con IA para inmobiliarias que no pierde ni un contacto.
Los agentes están enseñando un piso y el teléfono suena por un anuncio. El asistente con IA responde, recoge lo que necesita el interesado, agenda la visita y guarda el contacto en el CRM.
El problema
En una inmobiliaria las mejores llamadas llegan cuando los agentes no están en la oficina: están en una visita, en una firma en la notaría, en el coche. Quien llama por un anuncio normalmente ya ha contactado con otras agencias, y se queda con el cliente quien responde primero.
Un asistente telefónico con IA responde al momento, reconoce de qué inmueble se habla, recoge la información que necesita el agente (presupuesto, plazos, hipoteca, vivienda que vender) y ofrece una visita en los horarios disponibles. El contacto llega al CRM con la transcripción de la llamada, listo para su seguimiento.
Llamadas típicas
Lo que piden
por teléfono.
Información sobre un anuncio
Precio, metros, planta, gastos de comunidad: la persona ha visto el inmueble en un portal y quiere saber más.
Concertar una visita
El interesado quiere ver la vivienda, a menudo el fin de semana o a la hora de comer.
Valoración de un inmueble
Propietarios que piensan vender o alquilar y piden una tasación.
Búsquedas generales
Quien busca un piso de dos habitaciones en una zona concreta y pregunta si va a salir algo.
Inquilinos y propietarios en cartera
Llamadas sobre contratos, llaves, pagos, que hay que pasar al agente responsable.
Qué hace el asistente
Responde, reserva,
pasa la llamada.
Primera información sobre los inmuebles
Responde con los datos de los anuncios que le facilitas, sin añadir nada. Si una pregunta va más allá, la anota para el agente.
Cualificación del contacto
Pregunta lo que quieres saber antes de una visita: presupuesto, plazos, si necesita hipoteca, si tiene una vivienda que vender. Las respuestas llegan al agente junto con el contacto.
Visitas en la agenda
Ofrece los huecos libres del agente y fija la visita en el calendario, con confirmación por WhatsApp. La cambia o la anula si el cliente vuelve a llamar.
Solicitudes de valoración
Recoge la dirección, el tipo de inmueble y los datos de contacto del propietario y crea una solicitud de devolución de llamada para el agente.
Derivación de llamadas
Las llamadas de clientes en cartera van a su agente según las reglas de desvío; fuera de horario, se convierten en solicitudes de devolución de llamada.
Ejemplo de llamada
Una llamada
como tantas otras.
Sábado, 11:00. Los agentes están en visitas. (Llamada de ejemplo, traducida.)
- yourang.ai
Inmobiliaria, buenos días. Soy el asistente de IA de la agencia: ¿en qué puedo ayudarle?
- Cliente
Llamo por el piso de dos habitaciones con terraza de la calle Mayor. ¿Sigue disponible?
- yourang.ai
Sí, sigue disponible. Tiene 95 metros cuadrados, en un tercero con ascensor. Para organizar la visita: ¿busca vivienda para vivir o como inversión?
- Cliente
Para vivir, y tendría que vender mi piso actual.
- yourang.ai
Se lo indico al agente. Puedo darle una visita el martes a las 18:00 o el miércoles a las 13:00. Le envío la confirmación por WhatsApp.
Conversación de ejemplo: nombres, horarios y datos son orientativos.
Visita en la agenda, lead en el CRM con las respuestas de cualificación y una posible captación que valorar.
Escucha una demo
Grabación de demostración del asistente, en italiano.
Integraciones
Las herramientas
que conectar.
Portal Inmobiliario
Los contactos del asistente llegan al CRM del portal con fuente, respuestas de cualificación e historial de llamadas.
Descubre el portal InmobiliarioCRM
Contacto, respuestas de cualificación y transcripción guardados en el CRM de la agencia (por ejemplo HubSpot o Salesforce).
Ver la integración CRMGoogle Calendar
Las visitas van al calendario del agente que corresponde.
Ver la integración Google CalendarPortal Inmobiliario
El CRM de la inmobiliaria.
Con la voz ya conectada.
El portal Inmobiliario de yourang.ai reúne inmuebles, contactos y operaciones. Los contactos tomados por teléfono llegan completos: fuente, respuestas de cualificación e historial de llamadas.
Búsqueda y mapa
Encuentras inmuebles y demandas por zona, también en el mapa.
Ofertas y demandas
Sigues cada operación desde la primera llamada hasta la oferta.
Roles y permisos
Cada agente ve lo que necesita.
Contactos del asistente
Llegan con fuente, datos y llamadas, sin introducir nada a mano.
Precio bajo petición.
Solicita una demo del portalConfiguración
Tú decides
qué hace y qué no.
- Los inmuebles y los datos que el asistente puede comunicar, actualizados por la agencia.
- Las preguntas de cualificación que hay que hacer antes de fijar una visita.
- El horario de visitas de cada agente y el calendario en el que reservar.
- Qué pasa directamente a una persona: negociaciones, ofertas, contratos.
Cómo funciona el asistente telefónico con IA de yourang.ai, paso a paso.
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