Lösungen · Immobilienmakler
KI-Telefonassistent für Immobilienmakler der keinen Interessenten verliert.
Ihre Makler sind bei Besichtigungen, und das Telefon klingelt wegen eines Inserats. Der KI-Assistent nimmt ab, erfasst, was der Anrufer sucht, vereinbart eine Besichtigung und speichert den Kontakt im CRM.
Das Problem
In einem Maklerbüro kommen die besten Anrufe, wenn niemand im Büro ist: Die Makler sind bei einer Besichtigung, beim Notartermin, im Auto. Wer wegen eines Inserats anruft, hat meist auch andere Makler kontaktiert, und wer zuerst abhebt, gewinnt.
Ein KI-Telefonassistent nimmt sofort ab, erkennt, um welche Immobilie es geht, erfasst, was der Makler wissen muss (Budget, Zeitrahmen, Finanzierung, eigene Immobilie zum Verkauf), und bietet eine Besichtigung zu freien Zeiten an. Der Kontakt landet mit dem Gesprächsprotokoll im CRM, bereit für die Nachverfolgung.
Typische Anrufe
Was Anrufer
wissen wollen.
Fragen zu einem Inserat
Preis, Wohnfläche, Etage, Hausgeld: Der Anrufer hat die Immobilie auf einem Portal gesehen und möchte mehr wissen.
Besichtigung vereinbaren
Interessenten möchten die Immobilie sehen, oft am Wochenende oder in der Mittagspause.
Immobilienbewertung
Eigentümer, die über Verkauf oder Vermietung nachdenken und nach einer Wertermittlung fragen.
Allgemeine Suche
Jemand sucht eine 3-Zimmer-Wohnung in einer bestimmten Lage und fragt, was demnächst reinkommt.
Bestehende Mieter und Eigentümer
Anrufe zu Verträgen, Schlüsseln, Zahlungen, die an den zuständigen Makler gehen.
Was der Assistent übernimmt
Antwortet, bucht,
leitet weiter.
Erste Auskünfte zu Immobilien
Antwortet mit den Exposé-Daten, die Sie hinterlegen, ohne etwas hinzuzufügen. Geht eine Frage darüber hinaus, notiert er sie für den Makler.
Qualifizierung der Interessenten
Fragt, was Sie vor einer Besichtigung wissen möchten: Budget, Zeitrahmen, ob eine Finanzierung nötig ist, ob eine eigene Immobilie verkauft werden muss. Die Antworten erreichen den Makler zusammen mit dem Kontakt.
Besichtigungen im Kalender
Bietet die freien Zeiten des Maklers an und trägt die Besichtigung in den Kalender ein, mit Bestätigung per WhatsApp. Ruft der Interessent erneut an, verschiebt oder storniert er den Termin.
Bewertungsanfragen
Nimmt Adresse, Objektart und Kontaktdaten des Eigentümers auf und legt einen Rückrufwunsch für den Makler an.
Anrufverteilung
Anrufe bestehender Kunden gehen nach Ihren Weiterleitungsregeln an den zuständigen Makler; außerhalb der Bürozeiten werden sie zu Rückrufwünschen.
Beispielanruf
Ein Anruf
wie viele andere.
Samstag, 11:00 Uhr. Die Makler sind bei Besichtigungen. (Beispielanruf, übersetzt.)
- yourang.ai
Guten Tag, Sie sind mit dem Maklerbüro verbunden. Ich bin der KI-Assistent des Büros: Wie kann ich Ihnen helfen?
- Anrufer
Ich rufe wegen der 3-Zimmer-Wohnung mit Dachterrasse in der Goethestraße an. Ist sie noch frei?
- yourang.ai
Ja, sie ist noch verfügbar. Die Wohnung hat 95 Quadratmeter, liegt im dritten Stock und es gibt einen Aufzug. Damit ich die Besichtigung vorbereiten kann: Suchen Sie zur Eigennutzung oder als Kapitalanlage?
- Anrufer
Zur Eigennutzung, und ich müsste meine jetzige Wohnung verkaufen.
- yourang.ai
Das notiere ich für den Makler. Ich kann Ihnen eine Besichtigung am Dienstag um 18 Uhr oder am Mittwoch um 13 Uhr anbieten. Die Bestätigung schicke ich Ihnen per WhatsApp.
Beispielgespräch: Namen, Uhrzeiten und Angaben dienen nur der Veranschaulichung.
Besichtigung im Kalender, Lead im CRM mit Qualifizierungsangaben und einer möglichen neuen Verkaufsimmobilie zur Nachverfolgung.
Demo anhören
Demo-Aufnahme des Assistenten, auf Italienisch.
Integrationen
Die Tools
zum Anbinden.
Immobilien-Portal
Die Kontakte des Assistenten landen im CRM des Portals, mit Quelle, Antworten zur Qualifizierung und Anrufverlauf.
Immobilien-Portal entdeckenCRM
Kontakt, Antworten zur Qualifizierung und Gesprächsprotokoll im CRM des Maklerbüros gespeichert (zum Beispiel HubSpot oder Salesforce).
Integration ansehen CRMGoogle Calendar
Besichtigungen landen im Kalender des richtigen Maklers.
Integration ansehen Google CalendarImmobilien-Portal
Das CRM fürs Maklerbüro.
Mit bereits angebundener Sprache.
Das Immobilien-Portal von yourang.ai bündelt Objekte, Kontakte und Vorgänge. Telefonisch aufgenommene Kontakte kommen vollständig an: Quelle, Antworten zur Qualifizierung und Anrufverlauf.
Suche und Karte
Objekte und Gesuche nach Lage finden, auch auf der Karte.
Angebote und Gesuche
Jeden Vorgang vom ersten Anruf bis zum Angebot verfolgen.
Rollen und Rechte
Jeder Makler sieht, was er braucht.
Kontakte vom Assistenten
Sie kommen mit Quelle, Daten und Anrufen, ohne manuelle Eingabe.
Preis auf Anfrage.
Portal-Demo anfragenEinrichtung
Sie entscheiden,
was er tut und was nicht.
- Die Immobilien und Angaben, die der Assistent weitergeben darf, von Ihnen aktuell gehalten.
- Die Qualifizierungsfragen, die vor einer Besichtigung gestellt werden.
- Die Besichtigungszeiten jedes Maklers und der Kalender, in den gebucht wird.
- Was sofort an eine Person geht: Preisverhandlungen, Kaufangebote, Verträge.
So funktioniert der KI-Telefonassistent von yourang.ai, Schritt für Schritt.
Den KI-Telefonassistenten entdeckenHäufige Fragen
Mehr erfahren
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Hören Sie, wie er für Ihr Büro antwortet.
In einer Demo richten wir ihn mit den Objekten, Qualifizierungsfragen und Besichtigungszeiten eines Maklerbüros ein, und Sie testen ihn mit einem echten Anruf.