Assistant téléphonique IA
Standard téléphonique virtuel IA et secrétariat intelligent pour PME.
Il répond à chaque appel, comprend la demande et s'en occupe : il prend les rendez-vous, renseigne et transfère l'appel à la bonne personne. Pendant ce temps, vous travaillez. Et votre numéro reste le même.
Voyons ce que yourang.ai peut faire pour votre entreprise.
Remplissez le formulaire : nous vous contactons tout de suite, par téléphone ou sur WhatsApp.
Ce qu'il fait
Un seul numéro.
Six métiers différents.
Il répond, prend les rendez-vous, renseigne et vous passe l'appel quand il le faut. Avec une voix naturelle, à toute heure.
Aucun appel manqué.
Il répond dès la première sonnerie, 24 heures sur 24, même quand les lignes sont occupées.
Un agenda toujours à jour.
Il prend, déplace et annule les rendez-vous directement dans votre calendrier.
Le bon appel à la bonne personne.
Il comprend le motif de l'appel et le transfère au service ou au collègue concerné. Sans "tapez 1".
Chaque contact enregistré.
Nom, numéro et demande arrivent dans le CRM ou le tableau de bord, même quand l'appel arrive à deux heures du matin.
Des coûts maîtrisés.
Le téléphone n'accapare plus votre équipe. Sans embaucher personne pour le standard.
Une voix naturelle.
Des conversations fluides, avec les modèles vocaux que vous choisissez. Rien à voir avec un répondeur automatique.
Standard, répondeur ou agent vocal ?
Standard téléphonique IA, répondeur intelligent, agent vocal IA :
quelle différence ?
Trois noms pour le même problème : les appels que personne n'arrive à prendre. Ce qui change, c'est la quantité de travail accomplie quand le téléphone sonne. yourang.ai fait les trois métiers, avec un seul numéro.
Standard téléphonique IA
Il répond sur votre numéro, comprend pourquoi le client appelle et le transfère à la bonne personne ou au bon service. Sans menu à touches.
Répondeur intelligent
Quand vous ne pouvez pas répondre, il n'enregistre pas un message que personne n'écoutera. Il recueille nom, numéro et demande : vous savez qui rappeler et pourquoi.
Agent vocal IA
Il traite la demande pendant l'appel. Il réserve dans le calendrier, répond aux questions fréquentes et ne vous passe l'appel que lorsque c'est vraiment nécessaire.
Comment ça marche
Quatre étapes.
Ensuite, il répond.
Vous l'activez en quelques minutes, sans compétences techniques.
Configurez.
Indiquez ce qu'il doit savoir et comment il doit se comporter : horaires, services, réponses, quand vous passer l'appel. Depuis l'interface, sans code.
Connectez.
Calendrier, CRM, WhatsApp. Les informations recueillies au téléphone arrivent là où vous travaillez déjà.
Activez.
Vous activez le renvoi d'appel depuis votre numéro, qui reste le même. Puis vous choisissez quand il répond : toujours, seulement hors horaires ou aux heures de pointe.
Mesurez.
Appels, rendez-vous, contacts recueillis. Le tableau de bord vous montre ce qui fonctionne, chiffres à l'appui.
Votre journée
Vous travaillez.
Le téléphone répond.
Les appels arrivent même quand vous n'êtes pas là. Désormais, quelqu'un décroche.
Pendant la pause déjeuner.
La pause reste une pause.
Face à un client.
Personne à mettre en attente.
Le soir.
Après la fermeture, les demandes continuent d'arriver dans l'agenda.
La nuit.
Le matin, vous trouvez des résumés et des rendez-vous, pas des messages à écouter.
Le week-end.
Samedi et dimanche, les mêmes réponses que le lundi.
En vacances.
L'entreprise répond même quand le patron est à la plage.
Au-delà de la voix
Le téléphone n'est que le début.
Le reste, c'est la plateforme.
Le même assistant travaille sur WhatsApp, Instagram et Facebook, passe des appels sortants et se connecte aux outils que vous utilisez déjà.
Confirmations, rappels et réponses sur le canal que vos clients ouvrent tous les jours.
En savoir plusAppels sortants
Rappels clients, relances et campagnes avec un dialer IA. Depuis la même plateforme.
En savoir plusIntégrations
Calendriers, CRM, Facebook, Instagram et n8n. Chaque donnée recueillie au téléphone arrive là où il faut.
En savoir plusPour aller plus loin
Avant de choisir, comparez.
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