Funzionalità
Non è solo AI. È l'assistente che ti meriti dopo anni di colleghi distratti.
Gestione chiamate
Risponde a tutte le chiamate, comprende le richieste e fornisce informazioni accurate in tempo reale.
Scopri di piùGestione appuntamenti
Prenota, modifica e cancella appuntamenti in base alle disponibilità del tuo calendario.
Scopri di piùConversazioni multilingue
Comunica con i clienti in diverse lingue, garantendo un'esperienza personalizzata.
Scopri di piùDisponibilità 24/7
Mai più chiamate perse. yourang.ai è disponibile sempre, anche fuori orario e nei festivi.
Scopri di piùGestione intelligente delle chiamate
Risponde quando tu stai mangiando, dormendo o fingendo di essere in riunione.
- Riconoscimento vocale avanzato
- Gestione simultanea di più chiamate
- Trasferimento intelligente
- Registrazione e trascrizione
Presa appuntamenti
Il calendario perfetto. Come nei tuoi sogni, ma reale.
- Sincronizzazione bidirezionale
- Suggerimenti intelligenti
- Promemoria automatici
- Gestione delle cancellazioni
Presa ordini
Capisce al volo anche il cliente che ordina con la bocca piena.
- Comprensione contestuale di ingredienti e variazioni
- Upselling intelligente di prodotti complementari
- Gestione simultanea di più ordini senza errori
- Verifica disponibilità in tempo reale
Assistenza clienti
La pazienza di un Santo. In formato digitale.
- Risoluzione autonoma delle richieste frequenti
- Troubleshooting guidato con pazienza infinita
- Raccolta di segnalazioni dettagliate per interventi risolutivi
- Conversazione naturale anche nelle situazioni complesse
Personalizzazione
Adattabile. Come vorresti che fosse il tuo capo.
Voci e lingue: l'unica voce aziendale che non perde il tono dopo una notte in bianco.
Scegli tra una libreria di voci realistiche che rispecchiano il carattere della tua azienda. Comunica in più lingue con la stessa naturalezza della madrelingua. Personalizza intonazione e ritmo per creare un'esperienza sonora distintiva e riconoscibile.
Orari: lavora quando vuoi tu. O quando non vuoi tu. È qui per questo.
Programma con precisione quando yourang.ai deve intervenire. Imposta regole diverse per giorni specifici, festività o eventi particolari. Modifica le impostazioni in tempo reale in base alle esigenze operative.
Regole di inoltro: come un filtro anti-spam, ma per la tua sanità mentale.
Decisioni intelligenti, priorità rispettate. Definisci criteri sofisticati per determinare quali chiamate gestire autonomamente e quali inoltrare al team. Assegna automaticamente le conversazioni agli specialisti più adatti in base a competenze e disponibilità.
Script personalizzati: conversazioni su misura. Come un abito sartoriale, ma per le parole.
Crea percorsi di conversazione specifici per il tuo settore e obiettivi di business. Personalizza le domande per raccogliere esattamente le informazioni necessarie. Ottimizza continuamente gli script in base ai risultati ottenuti.
App per operatori: potere decisionale, anche in coda per il caffè.
Gestisci il sistema da qualsiasi dispositivo con un'interfaccia intuitiva e reattiva. Visualizza in tempo reale le chiamate in corso e accedi istantaneamente alle trascrizioni complete. Riprendi conversazioni iniziate dall'AI senza interruzioni percepibili per il cliente.
Analytics e report dettagliati
Sa cose che nemmeno tu sai di sapere. Inquietante, ma utile.
Dashboard in tempo reale
Monitora le performance dell'assistente AI con metriche aggiornate in tempo reale.
Analisi del sentiment
Comprendi il livello di soddisfazione dei clienti attraverso l'analisi delle conversazioni.
Report personalizzabili
Crea report su misura per analizzare specifici KPI rilevanti per il tuo business.
Si integra con i tuoi strumenti
Sinergie perfette tra sistemi diversi. Come quelle che sogni di avere tra lavoro e vita privata.
Sincronizzazione perfetta. Come i tuoi sogni di efficienza.
Comunica su più canali. Come te, ma senza dimenticare le risposte.
Calendly
Organizza i tuoi appuntamenti. Come promettevi di fare prima di scoprire le serie TV.
Zapier
Connessione illimitata. Come il WiFi di cui sogni in vacanza.
Active Campaign
Automatizza le tue relazioni. Come vorresti fare con le cene dai parenti.
API
Trasferisce informazioni in millisecondi. Come il tempo che impieghi a dimenticare le password.
Manda follow-up mentre tu stai ancora pensando all'oggetto perfetto.
CRM/Database
Organizza i tuoi contatti. Come giuri di fare con la tua scrivania ogni lunedì.
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